Vanliga frågor— svar på det mesta
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om parkering, tillstånd, betalning och våra tjänster.
Tillstånd & registrering
2Vart lägger jag mitt tillstånd?
Med vårt system använder vi inte några papperstillstånd, det är endast digitala parkeringstillstånd som gäller. Du skriver in ditt registreringsnummer genom appen Park46 eller genom vår kundportal.
Jag har flera bilar, hur ändrar jag registreringsnummer på mitt tillstånd?
Du kan göra det direkt genom appen Park46 eller genom vår kundportal. Notera att du behöver ändra registreringsnummer och aktivera tillståndet varje gång du byter bil.
Åtkomst & nycklar
2Hur öppnar man porten och dörren?
Med appen Park46. Du loggar in med BankID.
Jag har närstående som behöver komma in i garaget. Hur gör jag?
Du kan dela en digital nyckel genom vår kundportal. Man verifierar sig med BankID. Om man har en oreserverad plats så behöver man istället dela "användare av parkeringstillståndet".
Avtal & konto
2Vad gör jag med mitt gamla avtal?
Du signerar ett nytt avtal med Sverige Parkering.
Jag har inte BankID.
Mejla till uthyrning@sverigeparkering.se så hjälper vi dig.
Betalning
2Kan man ha autogiro?
Ja, du loggar in i din profil och kan välja betalsätt. Ändrar man inget så är det brevfaktura som gäller. Då tillkommer det en administrativ avgift på 39 kr. Du loggar in på vår kundportal.
Hur ändrar jag betalsätt?
Det gör du genom vår kundportal.
Hyra & kö
4Hur säger jag upp min plats?
Det kan du göra genom vår kundportal.
Hur ställer jag mig i kö för att hyra plats?
Du hittar alla våra anläggningar och köalternativ på sverigeparkering.se/anlaggningar.
Kan jag ställa mig i kö för en specifik plats?
Ja, med vårt system så kan du välja var du vill stå i kö. Du kan välja flera platser och stå i kö för. Gå till sverigeparkering.se/anlaggningar för att se tillgängliga platser.
Hur gör jag för att byta plats?
För att byta plats så går du till sverigeparkering.se/anlaggningar och väljer din anläggning. Du väljer vilken platsklass du vill byta till och fyller i all info som behövs, därefter kryssar du för alternativet "Jag vill byta den plats jag redan har". Du kommer erhålla ett mejl när det är din tur.
Övrigt
1Min fråga finns inte med här!
Skicka iväg ett mejl till info@sverigeparkering.se så hjälper vi gärna till.